Política de Privacidade

1. Quem somos

Esta Política de Privacidade aplica-se ao site eleccell.com.br, operado por Pedroni Comércio de Eletrônicos Ltda ME, inscrita no CNPJ sob nº 21.526.685/0001-84, com sede na R. Cel. Spínola de Castro, 2985 - Centro, São José do Rio Preto – SP ("Elec-Cell", "nós").

Esta política está em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 - LGPD).

2. Dados que coletamos

O site não possui cadastro de usuários nem realiza vendas online. Coletamos apenas:

• Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, páginas acessadas, tempo de permanência, origem do tráfego (UTM, gclid, fbclid).
• Cookies e identificadores: via Google Tag Manager, Google Analytics 4, Google Ads e Meta Pixel.
• Dados de contato voluntários: caso você nos envie mensagem pelo WhatsApp, recebemos seu nome, número de telefone e o conteúdo da mensagem.

3. Finalidade do tratamento

• Mensurar a performance do site e das campanhas publicitárias;
• Atender solicitações de informação sobre produtos via WhatsApp;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

4. Base legal

O tratamento se dá com base no legítimo interesse (análise de audiência), consentimento (cookies de marketing) e execução de procedimentos preliminares relativos a contrato (atendimento via WhatsApp), conforme art. 7º da LGPD.

5. Compartilhamento

Os dados de navegação podem ser processados pelos seguintes operadores:

• Google LLC (Google Analytics, Google Ads, Tag Manager) — Estados Unidos;
• Meta Platforms Inc. (Meta Pixel) — Estados Unidos;
• WhatsApp / Meta — para comunicação direta.

Estas transferências internacionais ocorrem com base em garantias adequadas oferecidas pelos próprios operadores, conforme art. 33 da LGPD.

6. Cookies

Utilizamos cookies de sessão, analíticos e de marketing. Você pode desativá-los a qualquer momento nas configurações do seu navegador. A desativação pode comprometer funcionalidades do site.

7. Retenção

Dados de navegação são retidos por até 26 meses (padrão do Google Analytics). Mensagens de WhatsApp são mantidas pelo tempo necessário ao atendimento.

8. Seus direitos (LGPD)

Você tem direito a: confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, eliminação, portabilidade, informação sobre compartilhamento e revogação de consentimento. Para exercê-los, entre em contato pelo e-mail abaixo.

9. Encarregado de dados (DPO)

E-mail: eleccell5@gmail.com
Telefone/WhatsApp: (17) 98842-6556

10. Segurança

O site utiliza criptografia SSL/TLS em todas as conexões e adota medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados contra acessos não autorizados.

11. Alterações

Esta política pode ser atualizada periodicamente. A data da última atualização consta no topo da página.